荐语
周鸿升谈到,网络装修科普良莠不齐,消费者难辨真假。协会建立绿色大家居消费者知识普及公益平台,组织行业专家传播科学规范的家装常识,覆盖门、墙、柜、吊顶、地板等,帮助消费者放心选择,增强对国产人造板及木制品的信心,减少选择误区。

主讲人:周鸿升·中国林产工业协会会长
2026 年 09 月 13 日更新 · 专家已复核 163 人学习
周鸿升谈到,网络装修科普良莠不齐,消费者难辨真假。协会建立绿色大家居消费者知识普及公益平台,组织行业专家传播科学规范的家装常识,覆盖门、墙、柜、吊顶、地板等,帮助消费者放心选择,增强对国产人造板及木制品的信心,减少选择误区。

主持人:周会长,当前国家大力推进绿色人居,板材产业持续升级,但网络装修科普的内容良莠不齐,说什么的都有,使得我们消费者很难辨别信息的准确性和真实性,您如何看待这样的现象?
周鸿升:今天是一个网络发达的时代,这样的宣传给消费者会造成困惑,相信谁,是消费者比较困难的选择。我觉得作为协会,有责任担负起这样的责任,把我们行业里优秀的专家组织起来,能够向消费者传播科学规范的知识,尤其是常识。这样的话我相信,网络上的一些不实之词,不实之言,就逐渐的会销声匿迹。小广播发达,是因为大广播不发达,大广播发达了,小广播自然就没声了。作为正常的宣传渠道,应该大力发声。
主持人:绿色大家居消费者知识普及公益平台,当时取这个名字,您有什么样的考量,希望传递什么样的信息?
周鸿升:这里边有几个核心词。一个是绿色,绿色大家居的绿色其实是对消费者环保安全的重视。我们普及的科学知识必须是安全的绿色的,让我们的消费者在选择的时候放心的去选择。家居其实是个场景,里边包括了门、墙、柜、吊顶、地板,是整体的科学知识的普及。当然也是一个公益平台。这几点呢,应该说让消费者对我们更信任更放心。在这个平台上听我们的专家讲,他完全可以得到更科学的家装知识。
主持人:周会长,作为中国林产工业协会的会长,您为什么想创建这样一个面向广大消费者的公益科普信息平台?
周鸿升:恰恰在融媒体时代,网上的消息纷繁复杂,有一些确确实实是危言耸听的,给消费者在家装方面带来了困惑。行业里我们有很多优秀的专家,优秀的科技工作者,他们对现代化生产的木竹制品都非常了解,都可以向消费者做科学的客观的解说。通过这样的宣传,让消费者对我们国产的人造板以及以人造板为主的系列木制品充满信心。很多消费者一辈子只会经历两次甚至三次家装,20 年 甚至30 年才接触一次,可能惯性思维就觉得外国的东西好,这样的惯性思维就造成了消费者选择上的误区。我们行业里的专家、科技工作者进行科学普及,让我们的消费者能真正认识了解我们今天的林产工业产品非常重要。我相信,也对消费者在美好生活的追求方面,也给他们带来了便利条件。
围绕本期课程内容,整理学习者最关心的 4 个问题。
【核心结论】 网络装修科普内容良莠不齐,其中不乏危言耸听之言,消费者的最大困难是不知道该相信谁;应以行业协会组织的专家所传播的科学规范知识为准。 【关键要点】 ① 网络信息纷繁复杂,内容质量参差不齐,消费者难以判断其准确性和真实性。 ② 部分内容危言耸听,给消费者在家装方面带来困惑。 ③ 行业协会掌握行业内的优秀专家和科技工作者资源,有责任传播科学规范的知识,尤其是常识。 ④ 正规宣传渠道大力发声后,网络上的不实之词会逐渐销声匿迹。 【你能怎么用】 ① 遇到相互矛盾的家装说法时,先去行业协会、行业专家等正规科普渠道查证。 ② 把是否属于科学规范的常识,作为判断网络说法真伪的第一道筛子。 【最容易踩的坑】 错误认知:网上信息多看几条、多数人这么说就可以信。 事实真相:信息量大不等于准确,网络上存在不实之言,需要有正规渠道的科学知识作参照。
【核心结论】 名称的核心是绿色、大家居、公益三个词:绿色强调的是对消费者环保安全的重视,大家居指的是覆盖整体家居场景,公益说明这是一个面向消费者的公益性平台。 【关键要点】 ① 绿色:对消费者环保安全的重视,所普及的科学知识必须是安全、绿色的,让消费者放心选择。 ② 大家居:家居是一个场景,包括门、墙、柜、吊顶、地板,是整体的科学知识普及。 ③ 公益:平台本身是公益平台。 ④ 上述几点合起来,让消费者对平台更信任、更放心,在这里听专家讲可以得到更科学的家装知识。 【你能怎么用】 ① 在家装选材时,把环保安全作为判断产品和信息是否可信的第一标准。 ② 把平台内容当成覆盖门、墙、柜、吊顶、地板等整体家居场景的系统知识来查阅,而不是只看某一个品类。 【最容易踩的坑】 错误认知:装修知识只要看某一品类的攻略就够了。 事实真相:家居是一个整体场景,涵盖门、墙、柜、吊顶、地板,需要整体的科学知识普及。
【核心结论】 因为行业内的优秀专家和科技工作者对现代化生产的木竹制品非常了解,能够向消费者做科学、客观的解说,帮助消费者真正认识了解今天的林产工业产品。 【关键要点】 ① 融媒体时代网上消息纷繁复杂,有些确属危言耸听,给消费者家装带来困惑。 ② 行业里有大量优秀专家和科技工作者,对现代化生产的木竹制品非常了解。 ③ 专家能够做科学、客观的解说。 ④ 科普的重要目标之一,是让消费者对国产人造板以及以人造板为主的系列木制品充满信心。 ⑤ 作为协会,有责任组织行业优秀专家向消费者传播科学规范的知识。 【你能怎么用】 ① 选购板材类产品前,先查阅行业协会及行业专家发布的公开科普内容。 ② 主动了解国产人造板及以人造板为主的系列木制品的性能,再决定买什么。 【最容易踩的坑】 错误认知:国产人造板不如外国材料,买进口的才放心。 事实真相:认为外国的东西好往往是惯性思维造成的选择误区,国产人造板及以人造板为主的系列木制品完全值得消费者充满信心。
【核心结论】 很多消费者一辈子只会经历两次甚至三次家装,20年甚至30年才接触一次,容易凭“外国的东西好”的惯性思维做选择,从而陷入选择上的误区。 【关键要点】 ① 家装是典型低频消费:一辈子两到三次,间隔20年甚至30年。 ② 接触次数太少,个人经验几乎无法积累,判断高度依赖惯性思维。 ③ 最典型的惯性思维就是觉得外国的东西好。 ④ 这种惯性思维直接造成消费者选择上的误区。 ⑤ 破解办法是依靠行业专家、科技工作者的科学普及,真正认识了解今天的林产工业产品。 【你能怎么用】 ① 下单前先了解国产人造板及木制品的真实性能,而不是按进口一定更好下判断。 ② 因为几十年才装一次,决策前主动查证专家科普内容,避免凭印象和口碑下单。 【最容易踩的坑】 错误认知:一辈子装不了几次,凭感觉和熟人推荐选材料就够了。 事实真相:低频消费意味着个人经验严重不足,更容易被惯性思维和信息误导,需要用科学知识代替印象判断。

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